Quyền riêng tư & Bảo mật

Chính sách Bảo mật km388 cho người chơi Việt Nam 21+

KM388 đặt bảo mật thông tin cá nhân của thành viên lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn tại Việt Nam.

Cập nhật: 2026
Mã hóa SSL toàn diện
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống KM388 đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân của thành viên được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Không bán dữ liệu cá nhân

KM388 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch VND bảo mật

Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về an toàn.

Kiểm soát quyền riêng tư

Thành viên có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu được xử lý nhanh chóng qua kênh hỗ trợ KM388.

Tùy chọn thông báo

Bạn có thể kiểm soát hoàn toàn các thông báo tiếp thị từ KM388. Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

1

Giới thiệu

Chính sách Bảo mật này được áp dụng bởi KM388 tại địa chỉ km388.net — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của KM388, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. Chính sách này bổ sung và đi kèm với Điều khoản và Điều kiện của KM388.

Cam kết của KM388: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bao giờ bán thông tin của bạn và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.


2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

KM388 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Loại dữ liệu Chi tiết Thời điểm thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin xác minh Ảnh CMND/CCCD, selfie xác minh danh tính Khi xác minh tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, theo dõi hành vi Tự động khi truy cập

3

Mục đích sử dụng dữ liệu

KM388 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo thành viên đủ điều kiện 21 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả hơn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng và trải nghiệm người dùng.
  • Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

4

Chia sẻ thông tin

KM388 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh một cách an toàn.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định.
  • Nhà cung cấp dịch vụ CNTT: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và vận hành hệ thống được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Chỉ cung cấp theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ KM388 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được quy định.


5

Bảo mật thanh toán

KM388 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt để bảo vệ mọi giao dịch tài chính bằng VND của thành viên. Hệ thống thanh toán được tích hợp với các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam.

  • Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa đầu cuối.
  • KM388 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu thanh toán của bạn.
  • Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động 24/7 để bảo vệ số dư tài khoản.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều cần xác thực danh tính để ngăn chặn rút tiền trái phép.

Lưu ý: Chỉ thực hiện giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ của bạn. KM388 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.


6

Cookie & Theo dõi

KM388 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng KM388 để cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Giúp hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của KM388.


7

Lưu trữ dữ liệu

KM388 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định có thể được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Dữ liệu log kỹ thuật được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và vận hành.
  • Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8

Quyền của bạn

Với tư cách là thành viên KM388, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân KM388 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ KM388 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.


9

Bảo vệ người chưa đủ tuổi

KM388 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập thông tin từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này một cách có chủ đích.

  • Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, KM388 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời.

10

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

KM388 đầu tư nghiêm túc vào các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát.

  • Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.
  • Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ khi thực sự cần thiết.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: KM388 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Xác thực hai yếu tố: Tính năng bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Mặc dù KM388 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.


11

Cập nhật chính sách

KM388 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng KM388 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.


12

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại KM388, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Chat trực tuyến 24/7: Có thể truy cập trực tiếp sau khi đăng nhập tài khoản.
  • Trang hỗ trợ: km388.net/faq

Thời gian phản hồi: Đội ngũ bảo mật KM388 cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất có thể.

Tin tưởng & An toàn

Trải nghiệm KM388 với sự bảo mật tối đa

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký tài khoản và khám phá hàng nghìn trò chơi với giao dịch VND nhanh chóng, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.